【对搞好员工培训工作的几点思考】员工培训工作总结

来源:职业教育 发布时间:2019-05-15 05:57:14 点击:

  摘要:知识经济时代,企业间的竞争归根结底是知识和人才的竞争,谁拥有掌握先进知识的人才群体,谁就拥有了未来和希望。如何培养一支优秀的人才群体,造就一支高素质的员工队伍,是任何企业都不容忽视的一个大问题。新形势下,要搞好员工培训,就必须转变培训观念,拓宽培训思路,变革培训方式,营造学习氛围。
  关键词:培训;突破;建立
  
  一、突破传统培训观念,建立全新的培训理念
  
  企业开展员工培训,首要的一条就是要转变培训观念,树立起一个全新的培训理念。
  首先,应树立起“企业培训不是不必要,而是更重要”的理念。近几年,员工培训工作在一些企业被淡化或弱化,这与企业多年来培训工作始终是老套路、形式单一、内容呆板、效果不大不无关系。从国内外一些知名大企业、大公司的员工培训实践来看,有什么样的培训理念,就会有什么样的培训行为。日本松下公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,它阐明了人力资源开发的重要性,而人力资源的发展,企业培训首当其冲。国内外各大企业、大公司的成功实践说明:企业开展员工培训不仅是必要的,而且是必须的。要培养高素质的人才,增强企业的持续竞争力,离不开企业培训。
  其次,要树立一个全面的人才观。多年来,关于什么是人才,很多人在认识上都存在着一个误区,似乎不是大学毕业就成不了人才。这种狭隘的认识,在很大程度上局限了员工培训的思路和范围,也是导致人才结构的不合理。新形势下要求企业必须树立一个正确的、全面的人才观。企业要培养的人才不仅包括科技队伍中的人才、管理队伍中的人才,还包括工人队伍中的人才。就各大企业而言,培养大批高水平岗位技能人才更具现实性和紧迫性。
  再次,应树立培训的目的不只是传授知识和技能,更重要的是在培训和学习的过程中培育员工对企业的亲和力。企业培训是一种投资,其目的是形成人才资本。因此,企业不仅要研究如何培养人才更要研究如何留住人才,留人贵在留心,留心就要培育员工对企业的亲和力。据调查报告显示,85.7%的经理人反映,与医疗、住房等其他方面的福利相比,他们更看重培训与进修,可见培训不是可有可无的,企业应把培训作为员工应该得到的一种福利来看待,要充分利用现有的培训设施和资源,为广大员工提供参加培训学习的机会和时间,使员工在培训和学习的过程中逐渐产生一种作为企业员工的优越感,并在潜移默化中接受企业共同的价值目标,竭心尽力为实现目标而自觉拼搏,从而实现员工特质和精神需求的不断满足。
  
  二、突破旧的培训形式,建立“全方位、立体化、多层次”的培训新模式
  
  过去我们的习惯思维是以课堂教学为主,以书本知识为主,以教师传授为主”的传统培训模式,在新形势下与广大员工强烈的培训需求相比,就显得单一和不足,也满足不了企业快速发展对各类人才的需要。日益激烈的市场竞争,客观上要求我们企业培训必须快出人才、多出人才、出好人才,这就要求培训部门在开展员工培训工作上有一个理性思维和全方位的思考空间,努力建立起“全方位、立体化、多层次”的培训新模式。
  建立“全方位、立体化、多层次”的培训新模式,简单地说就是要“不拘一格育人才”,只有这样,企业才能有一个客观实际的培训思路并逐步探索出一些灵活有效的培训方式和办法。“不拘一格”指的是:不同的人才要采取不同的培训途径,不同的培训内容要采取不同的培训方式;送出去培训要有送出去培训的客观性,请进来培训要有请进来的需要。培训方式、方法有很多,只靠办班是不行的,也办不过来,培训资金、场地和设施都有限,效果也不一定好。新的形势要求我们综合运用案例教学、技术讲座、专题研讨、仿真培训、经验交流、装置会诊等教学方式、方法来组织开展培训。培训方式的多样化,能激发员工的学习兴趣,能使培训收到了较好的效果。
  
  三、突破旧的培训管理方式,实行动态化的培训管理
  
  结合开展员工培训的实际,我们认为在培训的具体组织上应实行动态化的管理。
  一是实行动态的计划管理。这里讲的计划管理是指要制订一个长远的规划,这是一个有关人力资源开发的战略问题。没有长远规划,企业的培训工作就不可能有系统性和连续性,培训效果也不可能好。但光做规划还不行,还必须依据规划确定的目标和方向来制订计划,否则规划就成了空中楼阁。规划要相对稳定,但计划应富有弹性。这是因为市场竞争日益激烈,企业内各种新的培训需求层出不穷,这就要求企业必须按照既定的规划,并结合实际对短期的计划进行适时的调整和修正,否则计划就会失去针对性,培训效果必然降低。
  二是实行动态的效果评估。组织进行培训,必须开展效果评估,评估是组织开展培训过程中的一个重要环节,没有评估就无从知道培训效果的好坏,也无法做进一步的改进和提高。但培训效果评估不能光凭考试来进行,要准确地评估培训效果,就要对培训项目进行全过程的动态评估。实践中我们实行的是过程跟踪评估,主要包括培训管理部门组织的自上而下的效果评估和受训人员反馈的自下而上的效果评估。
  三是实行动态的考核上岗。要保证培训工作切实有效地开展,就要建立一个动态的考核上岗机制。坚持“培训、考核与使用、待岗”相结合,实行岗位动态管理。培训考核上岗决不能搞“一考定终身”,必须定期进行岗位任职资格考试,实行合格上岗,不合格转岗、待岗的制度,严培真考,择优选用,真正发挥“以考促培”的作用,营造一个良好的学习环境。
  日益激烈的市场竞争,既给企业员工培训工作带来许多挑战和压力,同时也为员工教育培训工作的发展带来了前所未有的机遇,特别是我国加入WTO后,员工教育培训的发展空间将会更大。但要真正地有所作为,我们从事教育培训工作的广大同仁们,就必须在培训工作的理念、目标、途径、模式等方面进行不断地探索和创新。
  
  参考文献:
  (1)Martyn Sloman.培训战略与实务(第二版)[M].孙乔,等译.北京:商务印书馆国际有限公司,2000.(1)
  (2)成桂芳,朱正飞,詹月林.建立有效的培训体系――中国企业培训误区的对策[J].盐城工学院学报(社会科学版),2005,(1).
  (3)加里.德斯勒著,刘昕等译:《人力资源管理》,2003,(1).

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